淘宝商家不给发货怎么解决

桐乡律师 2025-03-13
淘宝商家不发货,您有权要求发货或投诉。依据《消费者权益保护法》,商家需履行发货义务,否则您可向行政部门投诉,甚至起诉。不及时处理可能导致权益受损,如错过退换货时效。
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商家不发货这样办:1. 协商:直接联系商家,要求合理期限内发货。2. 投诉:若协商无果,向淘宝平台或消费者协会投诉,寻求帮助。3. 仲裁:如有仲裁协议,可提交仲裁机构裁决。4. 起诉:若上述方式均无效,可准备相关证据,向人民法院提起诉讼。
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淘宝商家不发货,常见处理方式有协商、投诉、仲裁、起诉。优先尝试与商家协商,无果后向消费者协会或行政部门投诉,有仲裁协议的可提请仲裁,最后可考虑向法院起诉。
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